1、淘宝双11店赔偿下单金额的10%,最高不超过100元,比如在淘宝店购买1千元的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到100元的补偿。天猫店赔偿下单金额的30%,最高不超过500元。
向有关行政部门进行申诉。当我们与经营者协商解决不了问题,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己购买的东西存在质量等问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。仲裁机构仲裁。
淘宝买了东西,卖家不发货也不回的解决方法是:申请退款。
你可以登录到你的淘宝订单,提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。你还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款。
①您可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;②若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请您耐心等待呢;③您还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。
1、向有关行政部门进行申诉。当我们与经营者协商解决不了问题,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己购买的东西存在质量等问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。仲裁机构仲裁。
2、淘宝买了东西,卖家不发货也不回的解决方法是:申请退款。
3、在淘宝平台上,消费者有权利要求卖家履行合同,即按照协议发货或者退款。如果卖家不履行合同,我们可以通过淘宝客服进行投诉,要求平台介入处理。在投诉时,我们要提供详细的证据,比如聊天记录、订单信息、支付凭证等等。
4、淘宝卖家不发货,你有四种处理方法:你可以登录到你的淘宝订单,提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。你还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。