瑞幸咖啡事件扑朔迷离,事件的背后有何内幕 (瑞幸咖啡薅羊毛北京)
瑞幸咖啡事件扑朔迷离,事件的背后有何内幕 (瑞幸咖啡薅羊毛北京)
月22日，中国银保监会回应瑞幸咖啡事件，表示此事性质恶劣、教训深刻，银保监会将配合主管部门依法处理。4月27日上午，网上流传出一张聊天截图，截图表示瑞幸咖啡已经被公安部门和工商部门全部接管，上交所有数据和所有造假库源。
1、瑞幸咖啡一杯5元被顾客狂薅羊毛，短短半小时内就出现了500个订单。这也让瑞幸没有办法承担起损失，就把出现bug的订单取消掉了，称是系统出现的失误，才让定价如此的低。
2、瑞幸称，低价咖啡的出现是运营人员在配置的时候出现了失误，所以就需要将这些有bug的订单都取消掉，是不可以配送的。
3、瑞幸的椰云套餐由于价格设置错误而导致招来了一大批用户薅羊毛，原本几十块的咖啡现在只要几块钱就可以买到，对此瑞幸也是第一时间就这件事情致歉，此事将由瑞幸担责。
4、瑞幸咖啡由于价格设置错误导致许多用户能够以两三块的价格买到大火的咖啡，面对该错误瑞幸也是第一时间取消了出现bug的订单，他们这种做法并不违法，因为本身就是价格设置出错，即时取消订单才能够挽回他们的损失。
5、瑞幸咖啡在饿了么平台上面的椰云套餐价格错误，让很多消费者薅了羊毛，原本64元两杯的咖啡，消费者实际付款只有六元，甚至还会更低，而原因则是后台出现错误，导致价格出现错误。
6、要求一定数额的赔偿款项。瑞幸致歉价格出错，网友薅羊毛后被退单，向品牌方追责的注意事项：需要保存低价购买瑞幸咖啡的线上截图，而后向对应的律师咨询，最后选择向法院起诉瑞幸咖啡。
瑞幸咖啡由于价格设置错误导致许多用户能够以两三块的价格买到大火的咖啡，面对该错误瑞幸也是第一时间取消了出现bug的订单，他们这种做法并不违法，因为本身就是价格设置出错，即时取消订单才能够挽回他们的损失。
瑞幸这样的举措是合理合法的，并没有构成违约。因为建立购买合同的前提是消费者和商家协商一致，而现在瑞幸的标价出现了明显的错误，是系统出现的bug，并不是商家自己标的。
在被薅了羊毛之后，瑞幸进行了紧急道歉，获得了部分网友的原谅，但也有一些网友是义愤填膺的，认为瑞幸的做法让自己很失望。
